창립자 특집: 가디언 우먼 10월호 표지

'여성을 진심으로 지원하는 더욱 신중한 네트워크가 필요합니다.'

조이시 아워시카는 미국 메릴랜드주 가우처 대학교에서 경영학 복수 학위를 취득한 기업가이자 에너지 경제학자입니다. 프로젝트 및 운영 관리 전문가로서 영국에서 공인 천연 스킨케어 포뮬러로서 포뮬레이션 전문 지식을 쌓았으며, 아프리카 대륙에서 빠르게 성장하는 프리미엄 제품 및 웰니스 스파 브랜드를 운영하는 최초이자 유일한 천연 팜투스킨(Farm-to-Skin) 브랜드인 오리키(Oríkì)를 비롯한 여러 회사를 운영해 온 경력을 보유하고 있습니다.

아워시카는 기업과 가정을 위한 구조를 만드는 전문성으로 명성을 쌓았으며, SOAR 플랫폼을 통해 표준 운영 절차와 템플릿을 제공하고, 기업과 개인과 긴밀히 협력하여 지속 가능성, 일관성, 표준을 위한 운영 및 비즈니스 프로세스 컨설팅을 선도하고 있습니다.

그녀는 중소기업이 모든 경제의 근간을 이룬다는 사실을 깨닫고, 중소기업의 지속 가능성과 확장성을 높이는 데 열정을 쏟고 있습니다. 전 세계 청년들이 지역 사회에 가치 있는 영향을 미치는 세계경제포럼 아부자 글로벌 셰이퍼스 허브(World Economic Forum Abuja Global Shapers Hub)의 전 큐레이터였던 아워시카는 교육, 청년 실업, 그리고 기업가 정신에 중점을 둔 여러 지역 사회 사업을 위해 21명의 젊은 리더로 구성된 팀을 이끌었습니다. 주요 사업 중 하나는 나이지리아에서 2,000명이 넘는 청년들에게 교육을 제공하는 취업 및 기업가 정신 워크숍 개발이었습니다.

세계경제포럼(WEF) 글로벌 셰이퍼 동문이자, 2013년과 2016년 미래상 공공 서비스 부문 후보에 올랐으며, 아프리카 리더십 네트워크(African Leadership Network)에 선정되었습니다. 또한 옥스팜 워크인프로그레스 프로그램(Oxfam Work in Progress Programme) 이사이자 토니 엘루멜루 기업가정신 프로그램 펠로우이기도 합니다. 이제마 토마스-오디아(IJEOMA THOMAS-ODIA)와의 인터뷰에서 그녀는 기업가정신을 통해 여성의 역량 강화에 대한 열정을 이야기합니다.

리더십, 연구 동향, 조직 및 혁신 분야에서 핵심 기술을 보유한 연쇄 창업가로서, 어떻게 이렇게 많은 경로를 정의할 수 있습니까?
저에게 가장 중요한 것은 항상 우선순위를 정하는 것입니다. 저는 제가 있는 계절이나 달성하고자 하는 사명에 따라 각기 다른 역할을 맡습니다. 어떤 상황에서든 리더십은 항상 중요한 요소입니다. 하지만 때로는 무언가를 만들고, 때로는 연구를 합니다. 성공적인 기업가의 책임 중 하나는 주어진 상황에서 무엇이 우선순위인지 분별하는 것이라고 생각합니다.

다양한 분야에서 일한 다재다능한 전문가로서, 귀하의 경험이 귀하와 현재 귀하가 하는 일에 어떤 영향을 미쳤습니까?
13살에 첫 공식 취업을 한 이후, 제가 가졌던 모든 직업에서 귀중한 기술을 배웠습니다. 13살 때, 저는 스코어(Score)라는 기관에 채용되어 초등학생들에게 수학과 영어를 가르치는 일을 했습니다. 그 일을 통해 저는 인내심과 세부 사항에 대한 집중력을 배웠습니다. 오리키(Oriki)를 시작하기 전 가장 최근의 직장에서는 명예로운 권력 장관(Honorable Minister of Power)의 기술 고문으로 일했는데, 그 일을 통해 멀티태스킹을 완벽하게 수행하는 법을 배웠습니다.

언제나 열 개가 넘는 결과물을 내야 했고, 그 중 하나라도 놓치면 안 되었습니다. 대학 졸업 직후, 포춘 100대 기업 중 한 곳의 뉴욕 지사에서 일하면서 직장에서 자신의 목소리를 내고 혁신을 이루는 법을 배웠습니다. 지식에 대한 갈증이 끝이 없어서 어떤 환경에서든 무언가를 배우는 것은 필연적입니다.

현재 천연 농장에서 피부와 웰빙을 추구하는 브랜드인 오리키를 운영하고 계시는데, 이러한 사업을 시작하게 된 계기가 무엇이었는지 말씀해 주시겠습니까?
저는 미국 브랜드들이 아프리카 국가들에 원자재를 구매하여 완제품으로 만들어 환원함으로써 어떻게 훌륭한 일을 하고 있는지에 대한 이야기를 들으며 자랐습니다. 하지만 나이가 들면서 이러한 이야기에 점점 더 불편함을 느꼈습니다. 제가 이 문제에 대해 뭔가 해야 한다는 것을 더욱 확신시키기 위해 어른이 되어 처음으로 나이지리아에 갔고, 나이지리아의 풍부한 자원에 완전히 매료되었습니다. 나이지리아는 진정으로 풍요롭고 위대한 나라입니다. 나이지리아의 장점을 최대한 이끌어낼 수 있는 올바른 정책을 가진 올바른 리더십과 끈기 있는 기업가들이 필요합니다.

제 불편함은 해결책으로 이어졌고, 이것이 바로 농장에서 피부 관리 제품, 웰빙 경험을 결합한 자랑스러운 나이지리아 브랜드, 오리키(Oriki)를 시작하는 원동력이 되었습니다. 오리키는 세계적인 입지와 확장 계획을 가지고 있습니다. 저는 지금이 나이지리아를 이 분야에서 세계적인 명성을 떨치게 할 적기라고 생각합니다. 저희는 업계에 혁신을 일으키고 있으며, 두 개의 새로운 자회사를 출범시킬 예정입니다. 이를 통해 전 세계 뷰티 및 웰빙 소비자들에게 아프리카의 일부를 선사한다는 저희의 비전에 더욱 가까워질 것입니다. 저희는 6년 동안 8개의 스파 개발에 참여했으며, 오리키 스파와 제품을 전 세계에 알리는 것이 저희의 목표입니다. 이미 시작했지만, 앞으로 더 많은 것을 이룰 것입니다.
또한 아프리카 전역에 브랜드를 프랜차이즈화하기 위해 노력하고 있는데, 이를 달성하기 위해 어떤 노력을 하고 있나요?

저희는 글로벌 프랜차이즈 사업을 시작하게 되었으며, 이미 가맹점주 확보에 성공했다는 기쁜 소식을 전합니다. 1년 넘게 준비해 온 이 사업은 지속 가능한 프랜차이즈 플랫폼을 구축하기 위해 저희가 구축한 시스템, 구조, 교육, 매뉴얼, 그리고 지원에 큰 자부심을 느낍니다.

오리키(Oríkì)의 컨셉은 간단합니다. 편리하고 종합적인 스파 매장을 통해 힐링 및 테라피 마사지, 페이셜, 바디 트리트먼트, 네일 서비스, 왁싱을 제공하여 웰빙을 대중화하는 것입니다. 지금처럼 오리키 스파를 운영하기에 더할 나위 없이 좋은 시기는 없었습니다. 코로나19 이후 웰빙은 더욱 폭발적으로 성장했으며, 전 세계 스파 시장은 연평균 5.7%의 성장률을 기록하고 2022년까지 1,280억 달러 규모에 이를 것으로 예상됩니다. 스파 산업의 성장은 신흥 시장에서 더욱 두드러지고 있으며, 그중 하나가 사하라 이남 아프리카 지역으로, 스파 매출 성장률 1위를 차지하고 있습니다. 고객 기반은 매년 30%씩 성장했으며, 여러 지점을 운영하면서 예약이 폭증하고 수요가 급증하고 있습니다. 이번 프랜차이즈 사업 진출은 저희에게 매우 중요한 기회입니다.

오리키(ORÍKÌ) 프랜차이즈를 소유하는 것은 기업가에게 자신의 성공적인 사업을 직접 운영할 기회를 제공할 뿐만 아니라, 수천 명의 삶에 실질적인 긍정적 영향을 미칠 수 있는 기회를 제공합니다. 많은 사람들이 스파를 만드는 데 얼마나 많은 시간과 세심한 관심, 그리고 신중한 전략 계획이 필요한지 잘 모릅니다. 저희는 적격한 지원자들이 활용할 수 있도록 모든 노력을 기울였습니다. 셀프 케어에 대한 중요성이 점점 커지고 있는 추세는 앞으로도 계속될 것입니다. 스파 서비스에 대한 수요가 이처럼 높은 상황에서, 저희의 영향력을 확대하고 다른 기업들이 저희의 성공 사례를 바탕으로 성공적인 사업을 구축할 수 있도록 지원하는 것이 저희의 다음 단계라고 생각하는 것은 당연합니다.

여성과 여성의 복지에 대한 가장 중요한 관심사는 무엇이라고 생각하십니까? 또한 이러한 필요성을 어떻게 해결하고 계십니까?
여성들은 가족, 직장, 지역 사회, 국가 등 여러 가지를 돌보느라 바쁜 일상 속에서 충분한 휴식을 취하지 못하고 있습니다. 저희는 여성들에게 활력을 되찾아주고 회복시켜 주는 데 열정을 쏟고 있습니다. 저희 고객의 약 70%가 여성이며, 여성들이 휴식을 최우선으로 생각하고 '나'를 위한 시간을 가질 수 있도록 돕고자 합니다. 저희 스파는 여성들이 일상의 번잡함에서 벗어나 휴식을 취할 수 있도록 설계되었습니다.

여러분은 아프리카의 실업률 격차를 해소하는 사명을 가지고 있습니다. 여러분의 교육 기관을 통해 이를 어떻게 달성하고 싶은지 알려주세요.
오리키 교육원(OTI)은 아프리카 전역의 스파 및 웰니스 사업체들이 성공적으로 사업을 구축, 운영 및 운영할 수 있도록 업계 표준, 교육 및 컨설팅 서비스를 제공함으로써 지원에 전념하고 있습니다. 이러한 활동을 통해 특히 여성을 위한 일자리 창출을 확대하고 지역 경제에 긍정적인 영향을 미치고자 합니다. OTI는 100% 현지 소유 기업으로, 스파 사업주, 스파 및 웰니스 업계 종사자, 그리고 자사 브랜드 프랜차이즈 네트워크를 위한 교육 및 자격증 취득을 위한 수준 높은 스파 교육 프로그램을 제공하기 위해 설립되었습니다.

풀서비스 교육 센터로 설계된 본 센터는 최첨단 장비를 사용하는 우아하고 고급스러운 환경에서 다양한 실습 교육을 제공할 뿐만 아니라, 수업 프로그램을 이수하면 OTI 수료증을 수여합니다. 현재 라고스에는 수요를 충족할 만큼 스파 테라피스트 인력이 부족하여, 교육과 취업을 동시에 제공하는 이중의 효과를 누리고 있습니다.

직장에서 어려운 시기를 겪은 적이 있나요? 어떻게 극복하셨나요?
네, 자주 그래요. 하루도 똑같은 날이 없고, 끊임없이 헤쳐나가야 할 어려움들이 있죠. 저는 끈기 있는 정신력을 가지고 있어요. 하나님이 함께하시면 극복하지 못할 일이 없다고 진심으로 믿기 때문에 항상 같은 전략을 적용해요. 어려움 속에서 제가 가장 먼저 하는 일은 기도하는 거예요. 그리고 최악의 상황이 무엇인지 파악하고, 그것이 저를 죽이지 않을 거라는 걸 마음속으로 이해시킨 다음, 문제를 해결하기 위한 전략을 세웁니다.

어떻게 하면 더 많은 여성이 당신처럼 성공하고 정상에 오를 수 있을까요? 젊은 여성들에게 어떤 조언을 해주실 수 있을까요?
여성을 지원하고, 격려하고, 힘을 실어주는 커뮤니티를 만드는 것입니다. 오리키를 시작할 당시, 저는 세계경제포럼 글로벌 셰이퍼스(World Economic Forum Global Shapers)의 아부자 허브(Abuja Hub) 회원이었습니다. 이 네트워크는 전 세계에서 대화, 행동, 변화를 주도하는 젊은이들의 네트워크였고, 저는 아부자 커뮤니티를 이끌 수 있는 영광을 누렸습니다. 오리키를 시작하기로 결정하는 데 그들이 얼마나 중요한 역할을 했는지 결코 잊지 못할 것입니다. 이 네트워크를 통해 제 아이디어를 듣고 지지해 준 사람들과 소통할 수 있었습니다. 조언부터 연결, 자금 지원까지, 무엇이든 할 수 있었습니다. 우리에게는 이러한 네트워크가 더 많이 필요합니다. 여성들의 아이디어를 경청하고 진심으로 관심을 기울여 지원하는 더욱 신중한 네트워크와 커뮤니티가 필요합니다.

어떻게 영감을 얻고 동기를 유지하시나요?
영향력을 만들어내는 것만 생각해 보세요. 아이들은 제게 동기를 부여하고 활력을 불어넣어 줍니다. 저는 지금 있는 어떤 곳도, 제가 참여하는 어떤 프로젝트든, 제가 만들어가는 어떤 사업이든, 처음 시작했을 때와 마찬가지로 절대 떠나고 싶지 않습니다. 저는 항상 더 많은 것을 하고, 성장하고, 배우기 위해 노력합니다. 제 어린 아들들을 떠올릴 때면, 언젠가 그들이 엄마를 어떻게 묘사할지 생각해 봅니다. "우리 엄마는 xyz를 하기로 마음먹었고, 그 목표를 달성했을 뿐만 아니라, 그 과정에서 수천 명의 삶에 영향을 미치고 있어."라고 말해 주고 싶습니다.

당신의 인생의 신조는 무엇입니까?
결코 자만하지 마십시오. 당신이 가진 모든 것에 목적을 두고, 큰 변화를 통해 지울 수 없는 영향을 미치겠다는 결심을 가지십시오.

기사 작성자:

https://guardian.ng/guardian-woman/우리는 여성을 진심으로 지원하는 더 많은 의도적인 네트워크가 필요합니다/