자주 묻는 질문

스파 FAQ

스파 예약은 언제 해야 하나요?

원하는 모든 스파 트리트먼트를 원하는 시간에 받으실 수 있도록 사전 예약은 필수이며, 적극 권장합니다. 대부분의 고객은 https://oriki.zenoti.com/webstoreNew/services에서 온라인으로 직접 예약합니다.

최대 한 달 전까지 예약하실 수 있습니다. 스파 예약을 원하시면 +234 188 0187번으로 고객 서비스팀에 전화해 주세요.

우리는 기프트 카드를 제공합니까?

네! ORIKI에서 가장 인기 있는 서비스 중 하나는 바로 '휴식' 선물입니다. 원하는 서비스, 패키지 또는 금액을 선택하여 누군가를 위한 기프트 카드를 만들 수 있습니다. 모든 기프트 카드는 구매 후 3개월 동안 유효합니다. https://orikigroup.typeform.com/to/Pcb6OC

여러 지점이 있나요?

네! 라고스, 포트하커트, 와리, 델타 주에 지점이 있으며, 더 많은 지점이 추가될 예정입니다. 특정 지점은 온라인으로 예약하실 수 있습니다.

취소 정책은 무엇입니까?

스파 및 살롱 예약을 취소하거나 변경하시는 경우, 24시간(24시간) 전에 알려주셔야 50%의 취소 수수료가 부과되지 않습니다. 예약에 불참하시는 경우, 서비스 요금의 100%가 부과됩니다.

약속 시간에 늦게 도착하면 어떻게 되나요?

늦게 도착하시면 치료 시간이 단축되어 치료 효과와 만족도가 떨어질 수 있습니다. 예약금은 전액 청구됩니다.

치료 제공자에게 무엇을 말해야 합니까?

ORÍKÌ에서 스파 트리트먼트를 받으시는 모든 고객은 트리트먼트 기간 동안 테라피스트, 에스테티션 및/또는 네일 테크니션과 서비스에 대해 솔직하게 소통할 권리와 의무가 있습니다. 트리트먼트 진행에 대한 특별한 기대 사항, 개인적 선호 사항 및/또는 우려 사항은 트리트먼트 담당자에게 직접 문의하시기 바랍니다.

저희 스파 직원들은 놀라운 다양성, 폭넓고 깊이 있는 웰빙 지식으로 정평이 나 있습니다. 저희는 직원들의 다양한 배경을 존중하며, 오리키에 선사하는 다양한 기술, 재능, 그리고 재능을 소중히 여깁니다. 만약

트리트먼트를 더욱 즐겁게 받으실 수 있도록 가벼운 터치나 무거운 터치, 추가 담요, 음료 등 특별한 요청 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.

발, 얼굴, 복부, 두피/머리카락 등 치료사가 하지 않았으면 하는 부위가 있다면 그 점을 알려주세요.

또한, 치료 중 불편함이나 해를 끼칠 수 있는 건강 관련 질환이 있는 경우 치료사에게 알려야 할 의무가 있습니다. 여기에는 임신, 최근 수술, 당뇨병, 부상, 고혈압 또는 저혈압, 심장 질환, 조개류 또는 요오드 알레르기, 기타 알레르기 등이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.

저희의 모든 서비스는 고객님의 특별한 니즈를 충족시켜 드리고, 휴식을 취하고, 회복을 도우며, 성장하도록 설계되었습니다. 고객님의 의견과 피드백을 환영합니다.

무엇을 입어야 하나요?

스파에는 편의를 위해 가운, 슬리퍼, 옷걸이가 제공됩니다. 트리트먼트를 받으시기 전에 샤워를 하시고, 스파 서비스를 받으시려면 옷을 벗으시는 것이 좋습니다. 옷을 벗으시는 동안 테라피스트님이 방을 나가실 것이며, 테이블 위 시트 아래에 누워 계십니다. 트리트먼트가 끝나면 테라피스트님이 다시 트리트먼트실에서 나와 가운으로 갈아입으실 수 있도록 도와드립니다. 저희 테라피스트들은 고객님의 편안함을 위해 적절한 드레이핑 기법 교육을 받았습니다. 속옷 차림으로 트리트먼트를 받으실 수도 있습니다. 트리트먼트 전에는 모든 장신구를 착용하지 마십시오. 타이 마사지나 반사요법을 예약하신 경우, 헐렁하고 편안한 옷을 착용해 주시기 바랍니다.

신체적 질병, 장애 또는 알레르기가 있으면 어떻게 하나요?

예약 시 고객 서비스 담당자에게, 그리고 트리트먼트 시작 시 담당 테라피스트에게 알려주시면 감사하겠습니다. 트리트먼트가 권장되지 않을 경우, 별도로 안내해 드리겠습니다.

임신 중이라면 스파를 피해야 하나요?

어떤 시술이 안전한지 담당 의사가 가장 잘 알려드릴 수 있습니다. 또한 깊은 압력과 열을 사용하는 시술은 피하시는 것이 좋습니다. 임신 중에는 바디 스크럽이나 바디 랩을 사용하지 않는 것이 좋습니다. 저희는 산전 마사지를 제공하며, 임신 2기와 3기에는 안전합니다.

남성은 얼굴 관리를 받기 전에 면도를 해야 할까요?

면도를 권장하지만 예약된 약속 하루 전에 꼭 면도해 주시기 바랍니다.

에티켓 규칙이 있나요?

고요함으로 주변 환경을 존중하세요. 고요함은 평온함과 휴식의 원천입니다. 다음 손님이 지연되지 않도록 트리트먼트는 정시에 종료됩니다. 스파 룸에서는 휴대폰, 카메라, 전자 기기 사용이 금지되어 있습니다. 일찍 오세요. 휴식 시간을 놓치지 마세요.

팁은 어떻게 처리해야 하나요?

트리트먼트 및 패키지 가격에는 팁이 포함되어 있지 않습니다. 테라피스트에게 팁을 주시면 감사하겠습니다.

치료에 사용되는 제품을 구매할 수 있나요?

저희는 ORÍKÌ 농장 직송 제품을 다양하게 구비하고 있어 집에서도 효과를 경험하실 수 있습니다. 추후 재주문을 원하실 경우, 직접 배송해 드립니다.

어떤 얼굴 트리트먼트를 선택해야 할지 어떻게 결정하나요?

ORÍKÌ의 에스테티션들은 피부 분석 후 고객님의 피부 타입에 맞는 페이셜 트리트먼트를 추천해 드립니다. 즉, 예약하신 페이셜이 아닌 고객님의 피부 타입에 더 적합한 페이셜을 받으실 수 있습니다.

마사지나 바디 트리트먼트를 받기 전에 다리 면도를 해야 하나요?

면도를 권장하지만, 예약된 날로부터 최소 하루 전에는 면도해 주시기 바랍니다. 일부 제품은 면도한 피부에 자극을 줄 수 있습니다.