기업 선물… 기업 관계를 강화하는 가장 빠른 방법

직장에서 건강하고 전문적인 선물 문화를 장려하는 것은 올해 여러분이 세워야 할 정말 훌륭한 목표입니다. 특히 휴일 시즌(올해의 발렌타인 데이처럼), 기념일, 그리고 팬데믹으로 인해 가상 근무 회의가 더욱 중요해진 시기에 더욱 그렇습니다.

적절한 경우 선물은 사무실 전체를 하나로 모으는 데 도움이 되며, 이는 보통 더 효율적인 팀을 만드는 데 도움이 됩니다.

그러나 직장에서 선물을 주는 것은 주의 깊게 지도하지 않으면 해로울 수 있으며, 직원들은 다른 사람보다 선물을 적게 받으면 불편함을 느끼기 시작할 수 있습니다.

사무실에서 선물을 주는 것은 좋은 일일까요?

사업하면서 선물을 주는 것이 윤리적인지 자문해 보셨을지도 모릅니다. 네, 윤리적인 행동입니다. 하지만 모든 것이 그렇듯, 어느 정도 범위 내에서는 윤리적인 행동입니다. 동료를 조종하거나, 아첨하거나, 횡포를 부리거나, 잔인하게 놀리려는 의도로 선물을 주어서는 안 됩니다.

선물은 거의 요구해서는 안 됩니다. (요구하는 것이 과연 선물일까요?) 원칙적으로 선물은 의무이며, 절대 의무가 되어서는 안 됩니다. 하지만 사무실에서 선물을 주고받는 것에는 엄청난 이점이 있습니다.

건강한 선물 교환 문화를 갖는 주된 이유는 업무의 전략적 성과를 높이기 위한 것이지만, 이를 위해서는 동료들이 서로에게 감사를 표현할 수 있는 기회를 제공해야 합니다.

선물 교환은 연말연시에 자주 이루어집니다. 회사에서 시크릿 산타 파티를 열거나, 각 동료에게 (공정한 방식으로) 시크릿 발렌타인을 고르도록 하는 것은, 선물 교환을 위한 시간을 따로 마련하고 모두가 공평하게 주고받는, 직장에서 선물을 주고받는 적절한 환경입니다.

다른 명절이나 직원 생일에도 선물을 주고받습니다. 이 외에는 선물을 주는 것이 최소한입니다.

상사, 관리자, 사장에게 있어서 직원에게 기부하는 것은 팀 업무의 가치를 중요하게 여긴다는 것을 보여주고, 팀의 지속적인 발전을 장려하는 좋은 방법입니다.

최고의 선물은 항상 구체적인 물건이 아닙니다. 불평과 아이디어에 주의를 기울이고 경청하는 것도 일종의 선물로 여겨지며, 지루한 작업을 완료한 후 직원에게 점심 데이트, 스파 치료 또는 피크닉을 보상으로 제공하는 것도 선물입니다.

사치는 피해야 하며, 너무 자주 주거나 특정 직원에게 다른 직원보다 더 많이 주는 것도 안 됩니다. 그렇게 하면 팀원들이 당신이 사무실에서 편애하는 사람으로 오해할 수 있고, 아마 엄청나게 열심히 일하는 다른 직원들에게 불만을 안겨줄 수 있습니다.

기업용 선물이 왜 중요한가요?

행복한 고객과 직원이 사업을 홍보한다는 것을 알고 계신가요? 직원 감사 선물은 마케팅 전략의 필수적인 부분입니다. 기업 선물은 진심을 담아 전달하면 여러 가지 효과를 얻을 수 있습니다.

1) 관계 유지, 브랜드 구축

선물은 새로운 관계를 구축하고 키워나가는 첫걸음이 될 수 있습니다. 전략적으로 선물을 주는 것은 당신을 다른 사람들과 차별화하는 데 도움이 됩니다. 직원, 고객, 또는 소비자에게 선물을 주는 것은 그들에게 감사를 표하는 일종의 표현입니다. 선물은 어떤 관계든 시작할 때 브랜드 인지도를 높이는 도구로 활용될 수 있습니다.

2) 격차 해소, 연결성 강화

코로나19 팬데믹으로 인해 기업들이 큰 타격을 입었습니다. 재택근무와 사회적 거리두기 시행으로 오프라인 만남이 줄어들었습니다. 따라서 기업 선물은 오프라인 만남을 이어주고 유대감을 형성하는 데 적합한 방법이 될 수 있습니다.

3) 수신자와의 관계를 강화합니다

고객이 다른 업체 대신 귀사를 선택하는 데에는 여러 요인이 있지만, 고객이 귀사와 지속적으로 거래하는 데 가장 중요한 요소 중 하나는 바로 귀사와의 관계입니다. 따라서 고객이 송장 발행일 외에는 귀사로부터 거의 연락을 받지 못한다면, 귀사와 고객 간의 관계가 좋지 않을 가능성이 높습니다.

반면, 정기적으로 연락하는 것뿐만 아니라 기업 선물을 통해 연중 감사를 표하는 등 끈끈한 관계를 구축하는 데 집중한다면 훨씬 더 강력한 관계를 구축할 수 있습니다. 결과적으로 고객들은 장기적으로 그 관계를 지속하고 싶어할 것입니다. 즉, 더 나은 관계일 뿐만 아니라 수익성도 더 높다는 뜻입니다!

4) 경쟁자와 차별화됩니다

오늘날처럼 매일 새로운 사업이 생겨나는 시대에는 업계에서 경쟁 우위를 유지하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. 더 나은 서비스, 더 나은 제품, 더 나은 경험을 제공하는 업체가 있다면, 고객이 다른 서비스 제공업체로 전환하는 것은 시간문제일 뿐입니다.

고객에게 정기적으로 기업 선물을 제공하는 것은 브랜드를 경쟁사와 차별화하는 여러 방법 중 하나일 뿐입니다. 고객을 진심으로 생각하는 브랜드라는 것을 보여줄 뿐만 아니라, 경쟁사보다 한발 앞서 고객을 만족시키려는 의지를 보여주는 것이기도 합니다. 이러한 경쟁력을 갖추면 입소문이 퍼져 더 많은 고객을 확보하는 것은 시간문제일 뿐입니다.

5) 돌려주기, 감사의 마음을 표현하기

기업 선물을 통해 직원과 고객에게 감사와 존경을 표현할 수 있습니다. 더욱 만족스럽고 장기적인 비즈니스 관계를 구축할 수 있습니다.

휴식과 건강을 위한 선물은 누구에게나 완벽합니다. 다양한 선물 바구니 중에서 선택하시거나, 기업 관련 자료를 포함한 맞춤형 바구니를 직접 만들어 보세요.

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기업용 선물 및 기타 기업 웰빙 서비스 에 대한 자세한 내용은 이 주소(ololade.akinduro@orikigroup.com)로 이메일을 보내주세요.

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